Barbuscia Spa - Montesilvano - Montesilvano, Provincia di Pescara

Barbuscia Spa - Montesilvano è una azienda situata in Corso Umberto I, 382, 65015 Montesilvano PE, Italia. La concessionaria Mercedes-Benz offre una vasta gamma di servizi e prodotti, sia per automobilisti che cercano un nuovo veicolo Mercedes-Benz, sia per quelli che necessitano di parti di ricambio per la loro auto. Barbuscia Spa - Montesilvano è un punto di riferimento per i clienti che cercano assistenza in negozio, consegne a domicilio, accessibilità per sedie a rotelle, parcheggio per sedie a rotelle, cambio dell'olio, noleggio auto, servizi di riparazione e attenzioni specifiche verso la comunità LGBTQ+ e persone transgender.

Tra le caratteristiche principali di Barbuscia Spa - Montesilvano, si segnala la disponibilità di accettazione di assegni e carte di credito. Questo dimostra la loro apertura e la volontà di soddisfare le esigenze di un ampio pubblico di clienti. Inoltre, è LGBTQ+ friendly e un luogo sicuro per transgender, evidenziando il loro impegno verso l'inclusione e l'accettazione.

Con 125 recensioni su Google My Business, si può dire che Barbuscia Spa - Montesilvano abbia un'ampia base di clienti che hanno avuto l'occasione di esprimere il loro giudizio. La media delle opinioni è di 4.2/5, che rappresenta un risultato davvero positivo. Questo livello di soddisfazione indica che l'azienda sta fornendo servizi di alta qualità e un'esperienza di clientela eccellente.

Barbuscia Spa - Montesilvano è un'ottima scelta sia per chi è in cerca di un nuovo veicolo Mercedes-Benz, sia per chi necessita di assistenza e servizi per la propria auto. Con una gamma completa di servizi, una posizione strategica e una reputazione positiva, questa concessionaria si distingue per l'attenzione ai dettagli e alla cura del cliente.

👍 Recensioni di Barbuscia Spa - Montesilvano

Marco G.

1/5

Premetto che sono state acquistate 3 vetture negli ultimi 5 anni (2 Mercedes Classe E W213 e S213 e una Mercedes Classe C S205) da parte mia e della ditta.
Servizio clienti inesistente! Chiamato per anticipare tagliando alla Classe E W213 (sempre puntualmente e regolarmente tagliandata presso rete Barbuscia) dato che era capitato più di una volta che la vettura andasse in protezione motore e abbiamo segnalato fischio anomalo turbina e perdita di potenza. Portata nell'officina di Montesilvano (prima disponibilità) dove alla riconsegna della vettura con fattura 1480 euro + iva per tagliando completo, si garantiva che questa fosse perfetta al 100%. Al ritiro vettura, fischio anomalo turbina ancora presente così come anche la ridotta potenza. Problema di vettura in blocco ripresentato subito dopo (in autostrada), riportata nuovamente in officina tengono l'auto per quasi due settimane facendo più di 100km riconsegnandola di nuovo con la garanzia che questa fosse perfetta e esente da problematiche di alcun tipo. Il giorno stesso del ritiro dall'officina esplode turbina in superstrada. Portata nuovamente vettura in officina, questa volta ovviamente con carroattrezzi. Invece di fare mea culpa e cercare una soluzione, la prima preoccupazione degli addetti è stata quella di presentare preventivi astronomici chiedendo addirittura il pagamento di quasi 1000 euro per una sola analisi preliminare per quantificare con certezza i danni avvenuti (a causa di loro negligenze...).
Abbiamo preferito andare a riprendere l'auto a nostre spese con un carroattrezzi e portarla in un'officina generica ma preparata, competente e qualificata che ha risolto i problemi causati da Barbuscia a prezzi decisamente più concorrenziali (per usare un eufemismo).
Il discorso è molto più lungo di quanto scritto e non voglio dilungarmi oltremodo ma una cosa è certa, MAI più Barbuscia. Consiglierei di investire di più in customer service e personale qualificato piuttosto che in influencer/promoter...

Riccardo I.

1/5

Inqualificabili!
2 anni fa portai l’auto per un aggiornamento software e me la riconsegnarono con il software peggiorato e con 58km in più!
Qualche mese fa ho portato una nuova auto per cambiare un touchpad difettoso e mi hanno montato il pezzo completo di pulsanti VECCHIO, ovvero quello che montava quella precedente! Ho dovuto cambiare anche lo sportellino di ricarica che presenta ancora delle trame lasciate dalla plastica di imballaggio. Inoltre sono veramente dei cafoni, pessima accoglienza talvolta parlando in dialetto.

Francesco E.

1/5

Sono molto deluso di questa concessionaria perché ho chiesto di fare un tagliando a3 a Montesilvano visto che alloggiavo a 30 metri dalla sede mi è stato che c’era posto a Pescara , ho chiesto se potevamo lasciare nella sede di Montesilvano e ritirare la macchina Montesilvano provvedendo loro al trasporto a Pescara mi hanno detto di no.
Pensavo che Mercedes facesse la differenza sui servizi invece no . Però se volevo vedere una macchina in acquisto sì rendevano disponibili.
Sarà solo questioni economici ma!!!

Tiziano D. C.

1/5

Personale e servizio da incompetinti Il 25 luglio ho portato la mia Smart per una perdita di potenza random. Mi hanno cambiato frizione e attuatore frizione con una spesa di 2050 euro. Mi hanno riconsegnato la macchina dopo due settimane e vari solleciti, con lo stesso problema. Ci sono ritornato e mi hanno trovato un altro problema. Mi hanno detto che mi richiamavano per l’intervento ma sto ancora aspettando. Nel frattempo ho portato la macchina a un meccanico multimarche che mi ha risolto il problema con 350 euro. Sulla fattura hanno aggiunto anche un aggiornamento software (gratuito) della centralina che non hanno eseguito (a detta del meccanico). Consiglio a tutti di cambiare concessionario.

Danilo P.

5/5

Esperienza positiva con il signor Antonio, disponibile, gentile e onesto.
Spesso si trovano consulenti in concessionaria sempre scocciati o distratti.

mauro P.

5/5

Barbuscia SPA è un istituzione. Serietà , professionalità e qualità dei servizi . Ho avuto esperienza con Yuri responsabile dei veicoli commerciali persona competente , seria , molto preparata . Bravissimi

Roberta P.

5/5

Sono andata nella sede di Montesilvano per un problema alla chiave, ma prima di ordinare quella nuova hanno ricontrollato accuratamente tutta la macchina per essere sicuri che fosse la chiave il problema. Complimenti a tutti per la disponibilità, e professionalità e grazie a Marco per la simpatia, gentilezza e per avermi reso piacevole il pomeriggio in attesa dei controlli sulla vettura. Tornerò sicuramente ☺️

Marsol P.

5/5

Devo per forza dire che l’officina di Montesilvano è il top👍 dall’accettazione dove c’è un responsabile molto accogliente e preparato chiaro paziente attento ai bisogni dell’utente ,agli addetti che operano in officina molto competenti al capo officina preparato molto disponibile gentile paziente ;rilevo anche che sono molto celeri nei lavori puntuali nella riconsegna si dare dieci e’ poco !!postazione molto organizzata che consiglio vivamente grazie alla buona organizzazione del team che offre un servizio molto soddisfacente